Est-ce que je peux commander la pièce détachée moi-même pour faire la réparation ?

❌ Malheureusement, ce n'est pas possible. On vous explique pourquoi !

 

✔️ Tout d'abord, les pièces fournies par Murfy sont d'origine constructeur.

Il est en effet inenvisageable pour nous de ne pas apporter ce gage de qualité à nos client.e.s.

 

✔️ De plus, si nous commandons la pièce nous-mêmes, elle est garantie 6 mois. Ainsi, la pièce sera remplacée en cas de problème dans les 6 mois suivant la réparation.

De quoi vous apporter plus de sérénité. Car si nous ne pouvons pas maîtriser l'origine de la pièce, nous ne pouvons pas garantir sa qualité, et elle ne peut donc pas être garantie.

 

✔️ Et pour finir : le délai de livraison !

En cas de panne, votre temps est souvent compté, nous le savons. C'est pourquoi pour la majorité de nos pièces, la livraison se fait entre 24h et 48h. Et qui dit livraison rapide, dit nouveau rendez-vous pour poser la pièce rapidement.

 

Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter par via ce lien.

Murfy, c'est la solution clé en main qui donne envie de réparer plutôt que de jeter ♻️

 

Contacter le service client pour en savoir plus

 

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