Ma réparation est-elle garantie ?

Absolument ! 🎉

Si à la suite de l'intervention de l'un de nos réparateurs, la même panne se manifeste à nouveau, on est là pour vous !

Votre forfait comprend une garantie de 6 mois, donc si votre appareil vous refait le coup de la panne, vous êtes couverts. 

Que faire si cela vous arrive❓

On vous simplifie la tâche : pas la peine de reprendre RDV, vous avez juste à nous contacter ici, et nous vous enverrons un technicien chez vous sans frais supplémentaire (hors pièces détachées si nécessaire). 

Afin de nous aider à être encore plus efficaces, n'oubliez pas de nous préciser votre numéro de dossier si possible, et de nous expliquer la panne 😉.

À noter que la garantie vaut pour la panne déjà en cause.

Par exemple si votre machine à laver fuit et que notre technicien change le tuyau, la garantie ne couvrira pas une éventuelle panne de moteur. Mais bon, une fuite et un moteur en panne en l'espace de 6 mois, ça ne serait vraiment pas de chance !