Vous venez de recevoir votre appareil reconditionné mais celui-ci est en mauvais état ?
En fonction de l'état sélectionné lors de votre commande, il se peut que certains de nos appareils comportent de petites égratignures.
Les photos de la fiche produit de votre appareil sont là pour vous aider à les identifier, mais un petit bobo 🩹 n'enlève en rien au fait que celui-ci doit parfaitement fonctionner.
Retrouvez ci-dessous les caractéristiques de chacun de nos états pour vous assurez votre appareil est bien conforme :
- Excellent état : les appareils fonctionnent parfaitement et sont quasiment intacts. Aucun défaut visible à plus de 50 cm ! 🎉
- Très bon état : les appareils fonctionnement parfaitement, ils présentent seulement quelques traces d’usure superficielles et en faible nombre (petites rayures ou légers impacts). 😍
- Bon état : les appareils peuvent être un peu endommagés, mais fonctionnent parfaitement. Ils comportent des défauts esthétiques mais pas de dégradation importante (des chocs, rayures visibles ou traces d’usure). 👍
Si toutefois les photos de votre appareil ne correspondent pas ou que votre appareil ne fonctionne pas correctement, contactez le Service Client directement en appuyant sur le bouton ci-dessous ⬇️ :