Chez Murfy, quand vous prenez un rendez-vous pour une réparation vous choisissez votre jour et votre heure.
Le créneau d'intervention est de 4 à 5 heures selon votre région : qu'est-ce que ça veut dire 🤔 ?
Si votre créneau est de 7 à 12h, cela veut dire que notre technicien peut arriver à partir de 7h, mais il peut aussi arriver jusqu'à 12h.
👉 Si votre créneau n'est pas écoulé, merci de patienter ⏳
👉Si votre créneau est écoulé, merci de nous contacter via ce formulaire : nous ferons notre possible pour vous rappeler au plus vite.
Bon à savoir : Il faut également compter 30 minutes pour la réparation, c'est-à-dire qu'il faut prévoir d'être chez vous jusqu'à 12h30.
Pourquoi 5h ?
Vous proposer un créneau de 5h nous permet de mieux organiser la tournée de nos réparateurs. Nous nous assurons ainsi qu'ils passeront plus de temps à faire leur métier, réparer, plutôt qu'être sur la route.
Nous vous demandons de veiller à être joignable pendant ces cinq heures, afin que notre technicien puisse vous contacter pour arriver sans encombre à votre domicile (il est quelque fois difficile de trouver certaines adresses 🙃)
👉 Et vous pouvez compter sur nous ! Si notre technicien est en retard, nous vous préviendrons par SMS ou par email.
