• Comment annuler ou modifier mon rendez-vous de réparation ?
• Comment préparer mon RDV avec le réparateur ?
• Quelles sont les conditions d'annulation de rendez-vous ?
• Le technicien n'est pas arrivé. Que faire ?
• Où en est ma réparation ?
• Comment planifier le prochain RDV de ma réparation en cours ?
• Quel est le délai de commande des pièces détachées ?
• Est-ce que je peux commander la pièce détachée moi-même pour faire la réparation ?
• Comment est établi le prix des pièces détachées ?
• Que se passe-t-il si je refuse le devis de pièces détachées ?
• Que se passe-t-il si le réparateur ne peut pas réparer mon appareil électroménager ?
• Pourquoi mon appareil électroménager n'est-il pas réparable ?
• Comment trouver mon numéro de dossier client ?